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よくある質問FAQ

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間取りは誰が作成していますか？

マドリーでは設計のプロである建築家・デザイナーが間取りを作成しています。 あまり知られていませんが、建築家が間取りを作成するのは注文住宅全体の約4%にすぎず、実際に注文住宅に暮らす建て主の95.3％が間取りに不満を感じているという調査結果※もあります。
なお、建築家への間取り作成依頼に際して必要な情報が不足している場合、マドリー運営事務局よりご連絡いたしますので対応をお願いいたします。（土地情報や暮らしのご要望など）
※日経ホームビルダー2017年10月号　特集「建て主400人アンケート『沈黙の不満』」掲載

頼みたい住宅会社が決まっているのですが、マドリーで間取り作成を依頼できますか？

注文住宅を検討している方向けのサービスのため、特定の住宅会社が決まっている方・建築条件付きの土地ではご利用いただけません。

登録すると色んな住宅会社から営業されますか？

営業は一切ございません。

間取りを依頼できる人はどんな人ですか？

全国どこでも間取りをご依頼いただけます。ただし、すでに住宅会社が決定している場合や、建築条件付きの土地（＝建築会社が限られている土地）については間取りの作成はご利用いただけません。

間取り依頼のルールを教えて下さい

マドリーでは登録いただいている建築家・デザイナーにコンペ形式で間取りを作成、ご提案いただいております。 そのため以下をご了承お願いいたします。

お試しプラン・プレミアムプラン共通

  • ・間取りを提案する建築家・デザイナーを指名することはできません。
  • ・間取り作成中になりましたら、キャンセル・間取り作成料の返金・敷地変更・ご要望の追加や修正はいたしかねます。
  • ・間取り作成後の修正は、法規制の検討・住宅会社による実現可能性・ご予算とのバランスなど考慮する必要がございます。 マドリーでは、間取り作成後の修正は行っておりません。正規料金での再作成のみ承ります。

プレミアムプランをご利用の方

  • ・複数の間取りが届きますので、1等(採用案)、2等、3等、アイデア賞、グラフィック賞をお選びください。
  • ・1等の著作権はお客様に譲渡され、その間取りを家づくりにご利用いただけます。
  • ・1等以外の間取りで施工することはできません。
  • ・提案数は最低3案を保証いたします。
  • ・提案が3案未満でかつ、その中に採用案がない場合は、返金または追加作成させていただきます。

土地が決まっていない場合も利用できますか？

土地の寸法が書かれた資料や測量図があれば、決まっていない場合でもご利用いただけます。 なお、寸法の書かれた資料がない場合、間取りを検討することが難しいためご利用いただけません。

作成した間取り図から実際に家を建てられますか？

基本的にマドリーで作成する間取りは、"初期プラン"とお考えいただくと適切です。 なぜなら、予算や住宅会社の構法、土地にかかる法規制などが複雑に絡み合い、修正が必要になる場合が多いためです。 （オンラインで可能な限り精度の高い間取りの作成に努めておりますが、 測量や現地調査を行わないと分からないことがございます。） ですがプロの建築家が作成した間取りには、あなたが思いつかなかったアイデアや叶えたい理想の暮らし方など、発見があります。 それらを残しながら、納得のいくプランに仕上げていただくことをおすすめしております。

提案の修正をお願いすることはできますか？

マドリーでは、間取り作成後の修正は行っておりません。正規料金での再作成のみ承ります。

法人や業者でも利用できますか？

一般個人の方の家づくりをお手伝いするサービスとなりますので、法人や業者のご利用は禁止されております。悪しからずご了承下さい。

リフォーム・リノベーションの依頼はできますか？

一戸建ての注文住宅、二世帯住宅の間取り図の作成は依頼できますが、リフォーム・リノベーション、店舗、事務所、賃貸住宅などの間取り図は対象外ですのでご了承下さい。 店舗や賃貸などの併用住宅も規模によってはお断りする場合もございます。

要望や間取り図は公開されますか？

お客様の住所、氏名、連絡先が公開されることはございませんが、作成した間取り図はmadree.jpや弊社関連サービスの利用者に公開されます。 また、ご入力頂いた家づくりのご要望や建設地などの情報は、間取り作成を希望するマドリー登録の建築家・デザイナーのみ閲覧することが可能です。

間取り作成には、どれくらいの日数がかかりますか？

理想の間取りのご要望をフォームに沿ってご入力頂いたあと、ご入力内容・間取り作成の可否を事務局側で確認します。 内容に不備がない場合には10日ほどで建築家・デザイナーから間取り図が届きます。

会員登録をしたいのですが、仮登録後にメールが届きません

以下の項目について今一度ご確認くださいますようお願いいたします。

  • ・受信設定をされている場合は、ドメイン "madree.jp" を受信可能にしてください。
  • ・携帯会社のメールアドレス（docomoやezwebなど）で届かない場合は、GmailやYahoo!メールなどの別のアドレスでご登録ください。
  • ・メールソフトによって、自動的にごみ箱・迷惑メールフォルダに移動される場合があります。
  • ・受信トレイの容量に十分空きがあることをご確認ください。
  • ・アプリではなくブラウザ（SafariやGoogle Chromeなど）でメールを確認できる場合は、そちらでもご確認ください。

個人情報が知らない住宅会社に渡らないか心配です。

弊社から無断で住宅会社へ個人情報を渡すことはございません。個人情報の取り扱いに関する詳細はこちらをご参照ください。

プレミアムプランは3〜10案と作成数に幅があるのはなぜですか？

プレミアムプランはコンペ形式となっており、マドリーに登録している建築家・デザイナーから提案希望者を募って間取りを集めております。
そのため、他のコンペの開催状況、敷地条件・建物規模・希望条件により応募数が異なるため、間取り作成数にばらつきがございます。 何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。
ご参考:プレミアムプランの平均作成数 9.8案 (2021年6月~10月実績)